来源:克拉玛依日报
2023-05-08 11:23:23
社区是社会治理的基本单元,也是党和政府联系、服务居民的“最后一公里”。如何更好地做到“民有所呼、我有所应”,提升辖区居民的满意度一直是白碱滩区(克拉玛依高新区)三平路街道振兴社区党支部探索的课题。
为此,振兴社区党支部建立“党建引领、联盟速办、治理有效”的工作机制,以全心全意服务群众为宗旨强化党建引领“社区吹哨,部门报到”工作机制,用活用好“哨声”,着力将身边问题化解在基层。
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接诉即办,治理难题
在今年开春走访过程中,振兴社区工作人员接到商户反映:月亮城饭店一侧排污沟味道难闻。得知这一情况后,振兴社区立即联系相关部门共赴实地了解情况,原来,排污管内冰块尚未完全融化,堵塞管道造成污水外溢,形成了恶臭。
振兴社区将该问题作为“哨源”上报,白碱滩区(克拉玛依高新区)住建局收到“哨声”迅速“应哨”,安排专业人员加入由社区书记牵头的解决问题小组。
通过多次召开整改工作联络会,小组发现,解决问题的难点是老旧小区地下管网系统紊乱,最终,行业管理部门提供了地下排水管网原始图,专业施工人员有效完成了问题区域的疏通整改工作。
“每年春天,这里都会有臭味,现在问题彻底解决了,来吃饭的人都多起来了。”商户经营者高兴地说。通过接诉即办工作机制,今年以来,振兴社区高效化解了振兴路路灯不亮、商户水管线冻裂等多个商户最关心的身边治理难题。
靠前引领,助力商户
振兴社区将“服务居民、服务企业、服务商户、服务发展”作为工作目标,用心用情链接资源送入辖区睦邻老街,线上线下多措并举吸引辖区企业职工、居民群众汇聚老街,让老街焕发新活力。
今年,在社区党组织的引领下,睦邻老街红掌柜理事会发动更多商户加入了“红领商圈联盟”,每月自发商讨老街发展新路径,集众人智慧帮助老街“火”起来。
3月,商户们积极策划推出了“红领联盟促消费 四季有约等您来”系列活动,三平路街道吹响“联盟服务哨”,白碱滩区(克拉玛依高新区)总工会、白碱滩区(克拉玛依高新区)老干局,三平路街道内学校、卫生服务中心等数家单位积极“应哨”。
今年以来,振兴社区不仅绘制了“三平美食地图”,还帮助拍摄“美食探寻记”“老街美食推广”系列视频,并在区、街、社三级抖音账号发布,以视频流量带动三平味道“出圈”。通过举办“爱在春初绽巾帼风姿 雷锋服务聚老街人气”等系列活动,有效推广了老街美食、打响了老街名号,带动老街成功“出圈”。
“‘哨声’吹响,事事有应。今后,我们将坚持党建引领,持续深化共治机制,齐心协力为群众织密织牢服务网,让居民在家门口感受党建引领的温度。”振兴社区党支部书记刘沙说。
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